Uzimet: Sicherheit zuerst, und zwar nachweisbar

Sicherheit

Warum die Absauganlage nie ausfallen darf

Bei Uzimet arbeiten alle mit persönlicher Schutzausrüstung und verschiedenen Arten von Atemschutz, bis hin zu kompletten Schutzanzügen. Operations Director Franklin Weenink erklärt: „Sicherheit hat für uns Priorität Nummer eins. Bei der Verarbeitung von Blei ist es entscheidend, keinen Staub einzuatmen. Deshalb haben wir eine riesige Absauganlage. Fällt diese Anlage aus, steht der gesamte Betrieb still. Ihre Instandhaltung ist geschäftskritisch, darum machen wir viele Inspektionen und vorbeugende Instandhaltung.“

„Jeder Schritt der Bleiverarbeitung besteht aus vielen Aufgaben, die täglich oder wöchentlich erledigt werden müssen, um einen ordnungsgemäßen Betrieb und die Gesundheit und Sicherheit aller zu gewährleisten. EZ-GO zeigt diese Aufgaben proaktiv an, sodass sie systematisch ausgeführt werden und sich Abweichungen leicht melden lassen. Das hat unsere Ausfallrate gesenkt und Produktivität, Qualität und Sicherheit gesteigert. Außerdem brauchen wir am Arbeitsplatz kein Papier mehr. Und Papier ist ja berüchtigt dafür, Staub zu verbreiten.“

Kontinuierliche Verbesserung

Checklisten und Maßnahmen zur Verbesserung

Uzimet hat sich aus mehreren Gründen für EZ-GO entschieden. Erstens ist es praktisch und einfach aufgebaut: Statt langer Texte zeigen einfache Fotos auf einen Blick, was zu tun ist. Zweitens ermöglicht es einen proaktiven Ansatz: Aufgaben und Inspektionen werden pro Tag angezeigt, statt dass man sie auf einem Zettel nachschlagen muss. Und schließlich verbessert es die Kommunikation.

Weenink: „Jeder Bediener kann in der App Abweichungen melden oder Kommentare hinterlassen und sie an die richtige Person weiterleiten. Ist eine strukturelle Anpassung nötig, ist es kinderleicht, in EZ-GO eine Aufgabe zuzuweisen oder hinzuzufügen.“

Produktionsleiter Akash Soochitsingh: „Wir haben jeden Morgen ein sogenanntes GO-Meeting, in dem wir alle Störungen und Meldungen der letzten 24 Stunden mit den Bedienern und Mitarbeitenden besprechen. Bei komplexen Themen legen wir das richtige Vorgehen in Absprache fest. Nur die Person, die die Maßnahme gemeldet hat, kann sie abhaken.“ Laut Weenink ist das genau richtig: „So ist sichergestellt, dass das Problem wirklich gelöst wird.“

Effizienz

Bediener arbeiten schneller

Weenink und Soochitsingh haben die App gemeinsam eingeführt. Dazu gehörte, die Prozesse durchzugehen, Anweisungen und Fotos zu erstellen und ins System einzugeben. Soochitsingh: „Ein Grund, warum das eine ziemlich große Aufgabe war: Wir haben die Gelegenheit genutzt, verschiedene Checklisten und Arbeitsanweisungen aufzuräumen. Aber es hat sich voll gelohnt.“

„Wir haben den Rest des Teams einbezogen und alle Bediener geschult, damit auch sie Maßnahmen anlegen können. Sie lieben die App, vor allem weil sie damit schneller arbeiten. Sie müssen nicht mehr mit Stift und Papier herumlaufen, Zahlen notieren und Listen zum Abtippen abgeben. Außerdem kann man eine Aufgabe oder Inspektion einfach nicht mehr vergessen, weil die App genau sagt, was an dem Tag zu tun ist.“

Zeitersparnis

Audits: jedes Mal zwei Stunden gespart

Ein Umfeld, in dem Sicherheit so wichtig ist, erfordert mehr Audits als üblich. Weenink erklärt: „Ein Audit hat früher 2 bis 3 Stunden gedauert. Jemand musste mit einem Stapel Papier in die Fabrik, Kästchen abhaken, Fotos machen und zurück ins Büro, um die Papiere zu verarbeiten. Heute läuft dieselbe Person mit dem iPad herum, hakt in der App ab, macht Fotos, tippt auf Senden, und alles ist erledigt. Das spart uns locker 2 Stunden pro Audit.“

Uzimet ist nach den wesentlichen ISO-Normen für Qualität, Umwelt sowie Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit zertifiziert. Weenink: „EZ-GO macht das ISO-Reporting viel einfacher. Alles wird in der Plattform erfasst, so lässt sich leicht zeigen, wie gearbeitet wird. Außerdem gibt es seit Kurzem zusätzliche Anforderungen an die Konsultation und Beteiligung der Beschäftigten. Da die Kommunikation in der App stattfindet, erweist sich EZ-GO dabei als hervorragende Absicherung.“

Interner Prozess

Bessere Bestandsverwaltung

Eine interessante Anwendung, die Soochitsingh ergänzt hat, ist die Bestandscheckliste. „Wir haben 17 volumenstarke Lieferanten. Ich muss den Vertrieb jeden Montag über die Bestandszahlen dieser Artikel informieren. Früher habe ich das auf Papier gemacht, jetzt nutze ich eine Checkliste in EZ-GO. Ich muss nur pro Artikel eine Zahl eingeben, und der Vertrieb hat die Informationen sofort.“

„Allein die Tatsache, dass wir keine Handschrift mehr entziffern müssen, macht einen riesigen Unterschied. Seit der Einführung der App bei Uzimet sind die Abweichungen bei den Bestandszahlen deutlich zurückgegangen.“

„Es gibt in der Plattform noch so viele Möglichkeiten, die wir bisher nicht nutzen und erst erkunden müssen. Ich bin sehr zufrieden mit den Fortschritten, die wir bis jetzt gemacht haben. Das vereinfacht meine Arbeit als Produktionsleiter, die interne Kommunikation hat sich verbessert, und die Prozesse laufen reibungsloser, sowohl in der Produktion als auch zwischen den Abteilungen.“

Organisation

Für jede Abteilung geeignet

Weenink zieht ein Fazit: „Derzeit nutzen wir die Plattform in unserer Produktion, aber es steht außer Frage, dass einfachere und einheitlichere Aufgaben alle Abläufe effizienter und sicherer machen. Finanz- oder Serviceabteilungen sind da sicher keine Ausnahme. Die EZ-GO-Plattform liefert eine Struktur, die man dann mit den eigenen Arbeitsanweisungen, Checklisten und Audits füllt. Das heißt, die Plattform lässt sich überall einsetzen.“